在风浪中行稳致远，于变局里开拓新机。
2024年，面对复杂的经济环境，银行业共同经历了一场压力测试。中信银行近日交出的年度“成绩单”，却以其十足的韧性和稳定性，描绘出一幅“难中求成、稳中提质”的发展图景。
业绩之“进”：韧性生长，结构优化
报告显示，2024年，中信银行实现营业收入2,136.46亿元，同比增长3.76%；实现归属于股东净利润685.76亿元，同比增长2.33%，在市场承压的背景下，实属不易。
增长的背后，是业务结构的持续优化。其中，非利息净收入表现尤为亮眼，达到669.67亿元，增幅高达7.39%，成为推动业绩增长的重要引擎。与此同时，资产质量根基愈发稳固，不良贷款率降至1.16%，拨备覆盖率提升至209.43%，为未来的稳健经营备足了“安全垫”。
效能之“进”：人均效能领跑，科技赋能转型
一个显著的变化是，在员工总数精简的同时，业绩与员工薪酬实现了双增长。这背后是中信银行降本增效策略的显效。
经计算，2024年中信银行人均创收超过326万元，位居行业前列。与之相应，人均薪酬也提升至约60.62万元，形成了“高绩效带来高回报”的良性循环。
这股效能的提升，更得益于科技的强力驱动。去年，中信银行科技投入超百亿，占营收比重达5.12%。“中信大脑”AI平台落地场景超1,600个，区块链等技术深入业务肌理，数字化正成为高质量发展的“新引擎”。
人文之“暖”：关爱员工，构筑暖心职场
业绩的“进”，离不开人的“为”。中信银行深刻懂得，唯有善待员工，才能凝聚最强的发展合力。
过去一年，银行将企业年金供款比例从7%提升至8%，真金白银加大对员工未来的保障。更引人注目的是，中信金控率先推出“全薪亲子假”、提供“AMH卵巢库存检测补助”等创新福利，从工作与生活的方方面面，传递出企业温度，致力于打造一个更具包容性和支持性的“家”文化职场。
战略之“势”：“五个领先”擘画未来蓝图
业绩增长的深层动力，源于清晰坚定的战略引领。中信银行持续推进的 “五个领先”银行建设——领先的财富管理、综合融资、交易结算、外汇服务和数字化银行，已成为其最鲜明的标签。
其中，“领先的财富管理银行”建设成效显著，零售管理资产余额达4.69万亿元，实现连续三年市场份额正增长。“领先的数字化银行”则让业务效率倍增，用数自助率提升10倍。
此外，中信银行在ESG领域的表现也获得国际认可，MSCI ESG评级跃升至 “A”级 ，彰显了其作为企业公民的责任与担当。
正如董事长方合英所言，2024年是“难中求成”的一年。这份成绩单，不仅是数字的突破，更是战略定力、管理效能与人文关怀的综合体现。展望前路，一个更具韧性、更富效率、也更有温度的中信银行，正朝着其“成为有担当、有温度、有特色、有价值的最佳综合金融服务提供者”的愿景稳步前行。
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